POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO SKLEP.WINNICAKOSCIELECKICH.PL
1. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH
Administratorem danych osobowych jest:
Sylwester Kościelecki, prowadzący:
działalność rolniczą w ramach Gospodarstwa Rolnego, wpisanego do rejestru ewidencji ARiMR pod numerem producenta rolnego 081504291,
działalność gospodarczą pod nazwą Agile CRU Partner Sylwester Kościelecki, wpisaną do CEIDG.
Dane kontaktowe Administratora:
adres gospodarstwa: Krajno-Parcele 18M, gmina Górno, 26-008, woj. świętokrzyskie
adres korespondencyjny: ul. Kołłątaja 22/18, 25-715 Kielce
e-mail: kontakt@winnicakoscieleckich.pl
telefon: +48 512 189 550
2. ZAKRES PRZETWARZANYCH DANYCH
W związku z korzystaniem ze sklepu internetowego sklep.winnicakoscieleckich.pl, Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych osobowych Klientów i Usługobiorców:
dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nazwa firmy, NIP (dla przedsiębiorców),
dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny i adres dostawy (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowość, kraj),
dane dotyczące Zamówienia: wybrany Produkt, ilość, sposób dostawy, forma płatności, historia Zamówień,
dane związane z rozliczeniami: informacje wymagane do wystawienia paragonu lub faktury,
dane związane z korzystaniem z Konta w Sklepie Internetowym,
dane związane z korzystaniem z Newslettera (adres e-mail, numer telefonu dla SMS),
dane podane w ramach reklamacji lub korespondencji z Administratorem.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach niezbędne do:
zawarcia i wykonania umowy sprzedaży (Zamówienia),
założenia i obsługi Konta,
realizacji usług elektronicznych (np. Newsletter),
spełnienia obowiązków wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
3. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
Realizacja umowy sprzedaży i świadczenie usług elektronicznych (Konto, Formularz Zamówienia, Newsletter):
przyjmowanie i realizacja Zamówień,
obsługa płatności i dostawy produktów,
obsługa Konta Klienta,
przesyłanie informacji o statusie Zamówienia.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).
Wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych:
wystawianie i przesyłanie paragonów i faktur (w tym w formie elektronicznej),
przechowywanie dokumentacji księgowej.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny ciążący na Administratorze).
Obsługa reklamacji, zgłoszeń i korespondencji:
rozpatrywanie reklamacji produktów i usług elektronicznych,
prowadzenie korespondencji (e-mail, telefonicznej, pisemnej) z Klientem.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO (wykonanie umowy i obowiązek prawny), ewentualnie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora – obsługa zapytań i obrona przed roszczeniami).
Newsletter:
przesyłanie informacji marketingowych i handlowych dotyczących produktów, nowości i promocji w Sklepie Internetowym drogą e-mail oraz SMS.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda osoby, której dane dotyczą) oraz przepisy dotyczące komunikacji elektronicznej.
Realizacja prawnie uzasadnionych interesów Administratora:
dochodzenie i obrona przed roszczeniami,
analiza sprzedaży i funkcjonowania Sklepu Internetowego,
zapewnienie bezpieczeństwa Sklepu (np. zapobieganie nadużyciom).
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
4. ODBIORCY DANYCH
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
dostawcom usług kurierskich i pocztowych – w celu realizacji dostawy zamówionych produktów,
podmiotom obsługującym płatności elektroniczne i kartowe (np. Przelewy24, imoje, banki) – w zakresie niezbędnym do realizacji płatności,
podmiotom świadczącym usługi IT i hostingowe na rzecz Administratora,
biuru rachunkowemu i podmiotom świadczącym usługi księgowe – w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków podatkowych i księgowych,
organom publicznym, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.
Administrator nie sprzedaje danych osobowych osobom trzecim ani nie udostępnia ich w celach marketingu podmiotów trzecich.
5. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
Dane osobowe będą przechowywane przez okres:
trwania umowy sprzedaży oraz świadczenia usług elektronicznych (np. prowadzenie Konta),
wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (co do zasady do 5 lat od końca roku, w którym wystawiono dokument księgowy),
wymagany do rozpatrzenia reklamacji lub dochodzenia roszczeń (do upływu odpowiednich terminów przedawnienia),
do czasu wycofania zgody – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody (np. Newsletter).
Po upływie odpowiednich okresów dane będą usuwane lub poddawane anonimizacji.
6. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ
Osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:
prawo dostępu do treści swoich danych,
prawo żądania ich sprostowania (poprawienia),
prawo żądania ich usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”) – w przypadkach przewidzianych przepisami,
prawo żądania ograniczenia przetwarzania danych,
prawo do przenoszenia danych do innego administratora – w zakresie przewidzianym przepisami,
prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,
prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie – w zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody (np. Newsletter); wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem,
prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy o ochronie danych osobowych.
W celu realizacji powyższych praw można skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem danych wskazanych w części 1 niniejszej Polityki.
7. DOBROWOLNOŚĆ PODANIA DANYCH
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w wielu przypadkach niezbędne do:
zawarcia i wykonania umowy sprzedaży,
realizacji dostawy produktów,
założenia i prowadzenia Konta,
otrzymywania Newslettera,
realizacji ustawowych obowiązków Administratora (np. podatkowych).
Brak podania danych może uniemożliwić zawarcie umowy, realizację Zamówienia, obsługę reklamacji lub świadczenie usług elektronicznych.
8. PLIKI COOKIES I NARZĘDZIA ANALITYCZNE
Sklep internetowy może wykorzystywać pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) oraz podobne technologie w celu:
zapewnienia prawidłowego działania serwisu,
zapamiętania ustawień użytkownika,
analizy ruchu na stronie i statystyk odwiedzin,
poprawy funkcjonalności i bezpieczeństwa Sklepu.
Pliki cookies to niewielkie informacje tekstowe przechowywane na urządzeniu końcowym użytkownika (komputer, telefon, tablet) przez przeglądarkę internetową.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej (blokowanie cookies, usuwanie cookies). Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcje dostępne w Sklepie Internetowym.
Jeżeli w Sklepie wykorzystywane są zewnętrzne narzędzia analityczne, mogą one gromadzić zanonimizowane dane dotyczące sposobu korzystania ze strony.
9. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH OSOBOWYCH
Administrator zapewnia odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed:
utratą, zniszczeniem, uszkodzeniem,
nieuprawnionym dostępem,
nieuprawnioną modyfikacją lub ujawnieniem.
Dane są przetwarzane wyłącznie przez osoby upoważnione przez Administratora oraz podmioty przetwarzające, z którymi zawarto stosowne umowy powierzenia przetwarzania danych.
10. PROFILOWANIE I ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI
Sklep Internetowy nie stosuje mechanizmów automatycznego ustalania cen ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji w oparciu o indywidualne decyzje algorytmiczne wobec Klientów.
Nie stosuje się również profilowania wywołującego wobec Klienta skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływające.
11. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku:
zmiany przepisów prawa mających wpływ na zasady przetwarzania danych osobowych,
zmiany funkcjonalności Sklepu Internetowego,
wprowadzenia nowych usług lub rozwiązań technicznych.
Aktualna wersja Polityki Prywatności jest dostępna na stronie sklepu internetowego sklep.winnicakoscieleckich.pl.